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亚马逊申诉的方法和渠道有哪些?亚马逊申诉邮箱发表时间:2021-10-30 10:56 亚马逊侵权申诉针对众多卖家来讲是一件极为头痛的难题,大家将用几篇文章内容来分析亚马逊申诉有关专业知识。今日讲讲有关申诉的大约內容,下一篇讲有关侵权,补单等申诉解封构思和方法。 1.讲解电子邮件 当接到亚马逊封店电子邮件时,不必惊慌,细心讲解电子邮件尤为重要,务必了解以下几个方面: a.封店缘故 普遍封店缘故有控制评价,账户关系,市场销售违反规定商品,违背销售方案,应用小纸条,商品缺乏验证这些。针对电子邮件內容完成阅读文章并获得封店缘故。 b.电子邮件规定 必须 认清并看懂amazon针对封店解决的相应规定,amazon必须 大家给予哪些,需要什么文档。 2.剖析缘故 回望亚马逊运营历史时间,找到造成封店的实际操作,梳理有关操作流程,思索造成事件产生的直接原因。 3.写申诉信 a.搞清主题风格 根据上边流程所获得amazon要求內容,谨记不必太多过多阐释不相干內容,便于审批工作人员迅速爬取有效信息内容,有益于加速申诉时效性。 b.基本上內容 关键包含三个控制模块,也就是大家常说的POA(Plan of Action)计划 1)针对事件造成的事件的全过程及其造成事件的直接原因 2)针对产生事件后所实行的有关对策 3)如何防止该类事件再次出现 此外必须 隐去有关文档 4.邮件发送 递交申诉信时,不但必须 点一下后台管理申诉按键递交,与此同时还应当给事件有关amazon团队推送申诉信,那样能够促进审批周期时间,提升成功率。推送時间**是放到非上班时间,和当今封店事件较少的情况下。(不彻底精确,必须 自己分辨) 5.有关电子邮箱 1.英国站 业绩考核团队: seller-performance-policy@amazon.com seller-performance@amazon.com pq-seller-assessment@amazon.com pq-sv-appeal@amazon.com enforcement-appeals@amazon.com SFP账户冻结: sfp-performance@amazon.com Listing封号: pq-policy@amazon.com seller-appeals-pq-dispute@amazon.com listing-evaluation@amazon.co pq-review@amazon.com pq-review-lvr@amazon.com pq-offer-review@amazon.com Listing违反规定: listings-report-proactive@amazon.com 专利权侵权警示: notice-dispute@amazon.com notice-request-dispute@amazon.com 受到限制商品被冻洁: pq-internalreports@amazon.com 安全产品现行政策: safety-policy@amazon.com review难题: review-seller-appeals@amazon.com 技术专业帐户身心健康方案: prohealthcare@amazon.com Plan B商品申请办理: mps-review@amazon.com 退货退款: payments-funds@amazon.com 付款查看: disbursement-appeals@amazon.com 专利权保持中立评定方案: patent-evaluation@amazon.com 2.美国站 业绩考核团队: seller-performance-policy@amazon.co.uk seller-performance@amazon.co.uk 欧盟国家KYC: seller-verification-enquiry@amazon.co.uk 美国电源插座难题: seller-performance-ukplugs@amazon.co.uk 侵权难题: notice-dispute@amazon.co.uk notice-request-dispute@amazon.co.uk 支付款查看: disbursement-appeals@amazon.co.uk 3.意大利站 业绩考核团队: performance-vendedor@amazon.es 侵权通告: notice-dispute@amazon.es 4.西班牙站 业绩考核团队: performance-venditore@amazon.it performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it 付款难题: revisione-pagamenti@amazon.it 侵权难题: notice-dispute@amazon.it 5.法国的站 业绩考核团队: performance-vendeur@amazon.fr 侵权通告: notice-dispute@amazon.fr 6.法国站 业绩考核团队: verkaeufer-performance@amazon.de verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de pq-product-review@amazon.de 侵权通告: notice-dispute@amazon.de 付款难题: payments-nachforschungen@amazon.de 7.澳大利亚站 业绩考核团队: pq-seller-assessment@amazon.ca seller-performance-policy@amazon.ca 侵权通告: notice-dispute@amazon.ca notice-request-dispute@amazon.ca
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